プライバシーポリシー

1. 個人情報保護の基本方針

真木病院（以下「当院」）は、患者様および利用者様の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただける環境を提供することを目的として、以下の方針を定めます。

2. 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、診療記録、画像など、特定の個人を識別できる情報を指します。

3. 個人情報の収集について

当院は、以下の場合に個人情報を収集します。

1. 診療および医療サービスの提供に必要な場合
2. 健康診断やセミナー、イベント申し込み時
3. 当院公式SNSにおけるコメントやお問い合わせの内容に基づく場合
4. その他、サービスの提供に関連する場合

4. 個人情報の利用目的

当院は、以下の目的で個人情報を利用します。

1. 診療および医療サービスの提供
2. 医療費請求や行政手続きの遂行
3. 健康増進や予防医療に関する情報提供
4. サービスの改善や運用に関する調査
5. SNS運用に関する利用者の対応（例: コメントへの回答）

5. 個人情報の第三者提供について

当院は、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供することはありません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 利用目的達成のため、業務委託先に必要な範囲で提供する場合
   （例: システム管理会社へのデータ提供）

6. 入院患者様の個人情報の取り扱い

患者様およびご家族のプライバシーを守るため、電話や面会対応時には本人確認を徹底します。以下の対応を行います。

1. お電話の取り次ぎは、ご関係を確認した上で行います。
2. 面会時にはご関係を確認し、必要に応じて部屋番号をお伝えします。
3. 保険会社等からのお問い合わせには、委任状を確認した上で対応します。

7. 匿名加工情報の取り扱い

当院では、以下の目的で匿名加工情報を作成および提供します。

1. 医療の質向上
2. 学術研究
3. 公衆衛生の向上

匿名加工情報とは、特定の個人が識別できないように加工された情報です。提供する情報には、DPCデータやレセプトデータが含まれます。

8. クッキー（Cookie）の使用について

当院のホームページはご利用者のみなさまに使いやすいサービスを提供する目的で「Cookie」を使用しています。「Cookie」はホームページを閲覧するコンピューターを識別するなど閲覧時の利便性を高めるための技術です。個人を特定する情報を取得することはありません。お使いのブラウザによっては「Cookie」の機能を無効化することもできます。

9. ご本人の権利

利用者様は、以下の権利を有しています。

1. 自身の個人情報の開示、訂正、削除の請求
2. 個人情報の取り扱いに関する苦情や相談

10. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
真木病院 総務課
電話: TEL.027-361-8411
受付時間: 平日 9:00〜17:00

11. プライバシーポリシーの改訂

当院は、法令の改正や運営方針の変更に伴い、プライバシーポリシーを改訂する場合があります。改訂内容はホームページに掲載し、速やかに周知いたします。

1. 理念・基本方針
2. 沿革
3. 実績
4. 概要
5. 医療安全への取り組み
6. 感染症対策指針
7. 医療情報・システム基盤整備体制充実加算
8. 患者様の権利
9. 情報公開
10. 院内表示について
11. プライバシーポリシー

お問い合わせは、TEL.027-361-8411で承ります。